So How Was London In Prague?

It was a dammed cold day if you´d ask me..:) Organizing this unique conference and having it in the basement of the Veletržní palác is one thing, but making attendants feel cosy is another. My whole body started freezing shortly after a the first guest speaker - Richard Seymour - begun his speech. And I tend to be okay all the time, even when people around me start grumbling about temperature...
But anyway, the staff saved the day by installing at least a few provisional heaters later on. So that one could fully concentrate on all the interesting and sometimes provocative thoughts that were emerging out of the individual presentations.
For me, Richard Seymour´s was probably the best one. He perfectly worked with the audience, he was very funny and entertaining, and he always made his points very clear. Same applies I´d say for John Kearon who was speaking about ideas, creativity, and new ways of using internet for market research.
Greg Rowland on semiotics was less persuasive. The way he prepared his presentation was perhaps too complex and difficult to follow. Same old mistakes such as too much text, no bulletpoints, not much in terms of the audience involvement. Josef Havelka, sitting right next to me, fired off some harsh comments about one particular project Greg had used in his presentation, but Greg´s reaction were not really persuasive and left the audience really puzzled.
The last speaker - Matt Hart - was kind of a disappointment for me. Several people to whom I spoke to after the conference, expressed pretty much the same opinion. It´s a bit hard to explain what Matt´s speach was actually about because, to be perfectly honest, I don´t have a clue. Maybe going through his presentation would help me in this.
Speaking about presentations - you may find 3 out of 4 of them here. The missing one should become downloadable soon.

One last general remmark on the speaker´s qualities... Guys, I really don´t know why is that...ok, I have a good surmise for why is that :) ...but when it comes to comparing English (native English) speakers and Czech speakres, gosh, I can´t help myself but to feel really badly about that... It´s a totally different league. In fact it´s not the same sport at all... Ruth Arban, my Czech/Canadian colleague from our agency, who accompanied me during the conference, made a comment about it right after the very first presentation (of Richard Seymour). So we had quite a debate about it.

What about you? Does anybody has some good experience with Czech speakers? Let´s share it!

TG

Popojedem...

Update! číst níže..
Tento týden byl zatím ve znamení zaslouženého studijního volna po zasloužených měsících bez studijního volna. Posledně jsem lamentoval nad úrovní marketingového vzdělávání v Česku. Naštěstí, kurs Marketing Excellence, který jsem tento týden zahájil, (prozatím) ukázal, že výjimky existují. Kurs (rozdělený do 4 části po 2 dnech) nabízí CMC Graduate School Of Business v Čelákovicích (vesnice nedaleko od Prahy). Název školy zní honosně, no honosné prostory nečekejte. Zato náplň kursu - po absolvování prvního ze 4 bloků - pro mě dobrý. Pravda, "dobrý" je za 3, ale na v našich poměrech... Více info tady.
Procvičil jsem si tzv. v kostce moc užitečné věci z teorie i praxe moderního (myslím opravdu moderního) markeingu. Lektor se opravdu snažil nám zúčastněným prodat myšlenku, že to, že se ten kurs tak jmenuje, skutečně znamená, že nám předhodí opravdový marketingový "high-end", čili věci, díky kterým budou firmy vítězit. A my jsme mu to pro tu chvíli i baštili, protože vypadal důvěryhodně.
Co stojí za to si prostudovat / prozkoumat:
- behaviorální segmentace (vhodná zejména pro hyperkonkurenční, vyvinuté trhy)
- C mix jako náhrada za prehistorický P mix (C mix je P mix z pohledu zákazníka)
- Cipollova teorie lidské stupidity (a její předpokládaný vliv na rostoucí či klesající HDP)
- Tzv. groupthink jako běžná, každodenní praxe (bohužel) dosahování "moudrého konsensu" na poradách a nekonečných mítincích v dnešních korporacích.

Zatím tolik. Příští část kursu bude věnována brandingu, takže už se nemůžu dočkat, protože budu mít připraveny své oblíbené "pikošky": brand convergence a lateral marketing. Jsem zvědav na diskusi.

TG

UPDATE

Prosím vás, jestli váháte, zda-li do toho kursu jít či nikoliv, neváhejte a přihlašte se. Přihlašte se, dokud to přednáší Lubomír Exner, MBA, tzn. určitě doporučuju do jeho modulů (modul 1 a 4). Zbytek je na zvážení. "Podle vkusu každého soudruha."
Skončil jsem minule hodnocením 1 ze 4 modulů. Doplním teda krátce co během těch uplynulých týdnů následovalo.
Modul 2 - Značka a komunikace. Pro mě ztráta času. Pro ty z vás, kteří znají ta správná zákoutí na webu, kde se dá studovat, diskutovat, poznávat, plus máte solidní základ ze školy a také vlastní zkušenosti s problematikou, to bude jistě zbytečné taky. Ne, že by se tato témata nedala "prodat" na kursu lépe, o tom žádná, pouze lektoři to jaksi prokoučovali. Doc. Přibová (značka) ve větší míře, p. Báča (komunikace) v menší. Zřejmě proto, že má již několik let takřka navlas stejnou prezentaci (lektor měl tu smůlu, že jsem se v r. 2003 účastnil kursu na ČIMRKU, kde prezentoval tytéž věci vč. case studies jako tento podzim na kursu kt. si říká "marketing excellence". Ale budiž, zřejmě mám příliš vysoké nároky a na tento modul jsem se měl rovnou vykvajznout. Mea culpa, mea culpa, mea maxima culpa. Ještě že to platí firma ;o) Ale zpět jenom rychle pí. Doc. Přibové - feedback na její lektoring byl do té míry nepřesvědčivý, že s kursem již končí a místo ní nastupuje Tomáš Hrivnák - konzultant (link na jeho blog zde). Od T. Hrivnáka jsem četl fůru věcí (publikovaných na jeho původním webu kt. je momentálně ve výstavbě - www.brandtherapy.cz), a můžu teď pouze litovat, že tato změna neproběhla dříve... Jaké z toho nicméně plyne ponaučení? Nebát se a sdělit svůj názor, navzdory tomu, k čemu nás náš český vzdělávací systém celá ta léta vedl.

Modul 3 - CRM
- hodně case studies by Wunderman (v podání šéfa Wundermanu p. Drtiny), po hříchu víc mající co do čínění s direct marketingem, než se samotným CRM. To bylo nakonec vcelku dobře podáno druhý den tohoto modulu (k. modul se skládá ze 2 dnů..). Lámete-li si hlavu nad efektivními technikami direct marketingu, bude vás to zajímat.

Modul 4 - velké finále neboli Novodobé marketingové strategie.
Skutečná lahůdka pro marketingové fajnšmekry. Ani nenapočítám, kolikrát jsem se za ty dva dny chytil za hlavu... Tzn. bylo to provokující, stimulující, ano i diskutabilní, ale bylo to na férovku a dovolilo mi to být nad věcí a přemýšlet naprosto nezávazně, tedy mimo své vlastní zaměstnání. Skoro se bojím tady uvádět nějaké detaily, tipy, a highlights obecně, know-how does matter ;-) Ale tak...nuže dobrá. Přemluvili jste mě. Btw. věřte tomu nebo ne, základem všeho je furt stará dobrá strategie. A věřte tomu nebo ne, ale podle nejnovější výzkumů 85% top manažerů nerozumí firemní strategii. Respektive jí korporátní management věnuje něco kolem 5% svého času...ale to byla odbočka. Co nicméně stojí za hlubší prozkoumání:
- Professor Robert Lauterborn
- trendy, jejich členění, trendová analýza, měření trendů; kolik z vás ji ve firmě provádí/použivá?
- Wharton School (of The University In Pennsylvania) - jejich research center
- vzrůstající tzv. zákaznická gramotnost (aneb proč ta naše stará dobrá reklama tolik nefunguje..)
- DESEGMENTACE (aneb namíchat karty a rozdat je sám).
- KFS - key factors for success, resp. RED OCEAN vs. BLUE OCEAN strategies
- benchmarking (takový, kt. se dívá mimo svůj vlastní obor!)

Bonus na závěr.
Ten jsme jako účastníci celého kursu dostali v podobě ochutnávky (poloviny) nového kursu "The best of consumer behavior", který taktéž přednášel Lubomír Exner, MBA. Lektor, mimojiné, vystudoval neurobiologii a zabývá se tímto oborem dodnes, což doložil nejnovějšími poznatky, které velmi vhodně propojil s daným tématem. Byl to 2denní nášup - jak jsem řekl - zdarma.

Hledá se poctivý makový závin

Mám takový zvláštní pocit když čtu všechny ty dva odborné tituly a brouzdám na webu, že je to se zdejší úrovní marketingu obdobně, jako když si dáte ke snídani makový závin (koupený ve vašem nejbližším supermarketu). Spousta "vaty" okolo, zato téměř žádný mák uvnitř. Nějak to stagnuje. Celkově myslím. Jak s tím závinem, tak s marketingem a komunikací obzvlášť. Kvalitativně, hodnota-tivně. Blbě se to žvýká, ale, pravda, zasytí to...

Se vzděláváním v marketingu je to obdobně. Vlastně to s tím úzce souvisí. Nemyslím teď naše školství, bůh chraň, to tady není proto, aby vás něco o marketingu naučilo. To vám dá pouze čas pro to, abyste se vše naučili a nastudovali sami. Mám namysli četnost a úroveň odborných vzdělávacích programů jako jsou odborné kursy, semináře, konference, workshopy atd. Jste hladoví po nových znalostech? Chcete diskutovat s kolegy z branže? Hmm, nemáte moc na výběr. Všude ti stejní lidé, ty stejné case studies, ta stejná paradigmata a filosofické úvahy. "Hlavním imperativem marketingové komunikace dnešních dní je integrovaná komunikace." nebo "Marketing není pouze záležitostí marketingového oddělení, ale je to o myšlení celé firmy." nebo "nacházíme se v turbulentním prostředí doprovázeném hyperkonkurencí." Paráda. Furt dokola to samé, už několik let.

A přece se nám tady letos rýsuje jedna moc zajímavá akce, a tou je Londýn v Praze - 11. října. Info o této jednodenní konferenci jsem našel před časem na blogu Jaroslava Círa (Unilever) zde. Event je to po hříchu tak ojedinělý, vlastně první svého druhu v ČR, že účast na něm je jaksi pouze pro vyvolené. Samozřejmě navíc není zadarmo, takže budete-li pozváni jedním z "odborných poradců" této konference (seznam jmen tady). Jinak si myslím, že účastníci se mají opravdu na co těšit. Konečně svěží vítr, konečně jiné tváře, nové myšlenky. Supr příležitost pro ty z vás / nás, v jejichž popisu práce není "pouze" plácání se na našem domácím písečku, ale ovlivňování či vytváření komunikace také za hranicemi domácího trhu makových závinů. Třeba se tam potkáme :)

TG

P.S. Doporučuji trochu si zainvestigovat a jít zejména po 2 jménech - Richard Seymour a John Kearon (oba účastníci konference Londýn v Praze).

P.S. II - Pokud má někdo tip na značku makového závinu, který se dá pořád ještě jíst, tj. obsahuje skutečný mák a obsahuje jej v množství větším než malém, tak jsem jedno velké ucho.

Některé sázky se nevyplácejí

Pozor - Achtung - Uwaga
světová premiéra druhého Roomster spotu - Lyžování-exkluzivně zde na tomto blogu. Stačí scrollovat níže...
---
...slyšel jsem to za poslední týdny už tolikrát (viz nadpis), že jsem tomu začal sám i věřit. Toto léto nám všem - naší agentuře, produkci, mě i mé přítelkyni - sakra rychle uběhlo.
V rámci možností - časových i jiných, jsme se s tím snad všichni nějak poprali. Výsledek můžete ohodnotit sami. Nová taktická kampaň Škoda Roomster běží v médiích od 7.9. do konce října. Takže klasicky ve stylu Škoda standard - nova, čt, prima (zřejmě s výjimkou Domažlicka..:-), plus navíc trošku óčka, k tomu všemu jsme přimíchali printy, web, rádio a spešl web microsite projekt. Tři spoty, tři printy, jeden kreativní koncept. A spoustu kafe a šedivých vlasů. Jo a taky jedna zrušená kooperace s jednou nejmenovanou kapelou (teda..spíš s jedním nejmenovaným bubeníkem této nejmenované kapely). Ale o tom snad někdy jindy. Můj guru říká: "if the work speaks for itself, don´t interrupt."
Ať se vám nová kampaň na Roomster líbí.

Roomster Autumn Promo Campaign Credits:

Agenturní tým:
Tereza Svěráková (creative dir.). V Tereze jsme objevili zcela nové a před tím nepoznané vlohy pro to, dělat lidem psychoanalytika. Patří jí velký dík za svatou trpělivost a za ty hodiny na telefonu s "klienty" (pozn. - nemyslím sebe).

Ruth Arban (account dir.). Razance s jakou Ruth vlítla do svého prvního velkého projektu a shootingu po nástupu do Leagasů byla impozantní. Jen tak dál. (a hlavně příště nezapomenout objednat u cateringu nějaké ty okurky..).

Jana Pokorná (account manager). Jana Pokorná přišla díky produkčnímu timingu a změnám na posl. chvíli o svatbu. Ne svoji naštěstí... Příště máme aspoň co zlepšovat!

special thanks to Leo Savage (hlavně za to, že jsme jej při natáčení spotu Myčka vytáhli o půl noci z postele a donutili jej přijet na set, abychom "pořešili" ty naše oblíbené Roomster car angles).

Produkce: Dawson Productions
Režie: Tomáš Mašín
Kamera: Karl Oskarsson
Hudba ve spotech: Southpaw

Média: Míša Náhlovská, mediacom

Díky kolegům z našeho marcom týmu Škoda Auto. Jste nejlepší! "Raději tomu věřte".

A na závěr díky mé přítelkyni Zuzce. Za to, že se mnou pořád ještě mluví.

TG

A nyní - první ze 3 spotů v Internetové premiéře: Myčka.




...a také slibovaný 2. spot - Lyžování - světová premiéra :)

Sir Ken Robinson On Creativity

You gotta see this video. It´s funny, it´s involving, it´ll blow your mind. I have found this on David Taylor´s wheresthesausage.com blog. Sir Ken Robinson makes an entertaining and profoundly moving case for creating an education system that nurtures creativity, rather than undermining it. Robinson is author of "Out of Our Minds: Learning to be Creative", and a leading expert on innovation and human resources.



With this Robinson guys it looks like I´ve strucked gold.. Never heard of him, but it seems there´s WAY MORE stuff on here as well as on other places on the web. Let me explore it a little bit to see how resourceful the mining shaft is...

TG

More On Ries And Ries Tandem

I realized Al and Laura Ries do deserve a bit more publicity because no matter if you´re a marketing pundit or a marketing ignorant, their impact on today´s marketing world has been significant. And marketing, as I see it, is what fuels the modern capitalism as we know it.

The Ries tandem is known for having their own simple and focused positioning strategy - as marketing consultants to some of the best known and respected US companies (ranked in Fortune 500). They´re not generalists. They just try to do, act, behave the same way they have built their key marketing preachings upon. In other words, they´ve become a perfect example of their own theories. Al got first in the mind of the world´s business public when he published a book called "Positioning - The Battle For Your Mind." The book, co-authored by Jack Trout, landed in the market in 1981 and almost immediately became a huge success. "It shook up the world of marketing with all the force of a 20-megaton bomb", claims the publishing house in the 20th anniversary edition of the book. I´m not an expert in nuclear physics, however, I tend to believe the book must have been a big hit... (later, the book was chosen by Advertising Age as one of the 75 most important moments of the last 75 years).

While the Positioning book was still groundbreaking, it probably didn´t raise so much controversy as some of the latest Al´s books, especially those ones written with his daughter Laura: The Fall Of Advertising And The Rise Of PR (published in 2002) and their latest book The Origin Of Brands (published in 2004). Whereas the former was, from my point of view, deliberate move by the authors who were trying to win some more awareness as marketing consultants duo, the latter was built on a more solid ground and attempted to connect with a title called Focus, published in the ninetees. The Origin Of Brands, however, was a true masterpiece. The book was applying Charles Darwin's concept of divergence to marketing and inevitably led to them becoming marketing kings of FOCUSED branding strategies based on relatively simple and easy-to-understand, yet powerful techniques.

You may meet Al and Laura Ries on their internet pages www.ries.com where you´ll find all the basic teachings of these two including details on their books, articles, papers, speeches etc. Furthermore you can debate with Laura on her personal blog www.originofbrands.com which is a place where Laura is fearlessly pounding every brand or company (inc. Apple and their lastes over-hyped product - the iPhone) that has somehow gone off the right track with the principles of divergence (see my last post). Rieses have exposed themselves even more on www.riesreport.com where you can watch short videos of both gurus. The riesreport web page is a bold and brilliant move by them and you should definitely give it a try if you´re serious about yourself working in marketing these days.

Tip: play the video called Japanese desease and find out why the Japanese companies make everything..except MONEY.

TG

Laura Ries Harsh About The iPhone

You may have already read a comment about Laura Ries and her personal blog The Origin Of Brands in the last Petr Váňa´s post. Petr mentioned Laura in connection with the way she´s been pounding the iPhone and the hype that´s been revolving around this new "all-in-one" cool device by Apple.
Having read Petr´s post, I realized it was about time to introduce Laura Ries and her blog in a broader view and also drop down a few notes on her father Al Ries - arguably one of the most recognized branding gurus of the modern marketing era.

But let´s take a closer look at Laura now. She describes herself as marketing guru, consultant, bestselling author, and speaker. She is president of Ries & Ries, an Atlanta-based marketing strategy firm that she runs with her father Al Ries with whom she have consulted with many Fortune 500 companies. The father-doughter tandem have also written four highly acclaimed books: The 22 Immutable Laws of Branding (1998), The 11 Immutable Laws of Internet Branding (2000), The Fall of Advertising and the Rise of PR (2002) and The Origin of Brands (2004). So much for Laura´s bio.

Lara´s blog is, in my opinion, one of the best branding related places you can find on the web, containing some damn good exercise stuff for a marketer´s brain. Under one focused theme -- branding is about divergence and simplicity, not about convergence and complexity -- she keeps a high quality of her posts which are being read and spread among hosts of marketing pros and enthusiasts around the globe. No wonder, when one of her favorite hot topics, especially in the last days, has been giving a hard time to Apples´s newest product - the iPhone. She´s already posted several articles, trying to cool down the incredible iPhone hype we all have been witnessing in the last weeks and months. Of course she´s going after Apple because if iPhone succeeded and met its ambitious sales objectives (Steve Jobs announced he wanted to sell 10 mil. iPhones by the end of 2008), the Ries and Ries big theory of divergence would take some deadly fire, and, eventually, would demean both branding gurus in the eyes of marketing experts. And that would be no good for their own Ries and Ries father-doughter "brand", not mentioning their own business, would it?

TG


Here´a few bulletpoints with Laura´s main iPod´s counter-argumentation:

- The iPhone is the opposite of the iPod. The iPhone is a convergence product. It tires to combine multiple functions into one device. It is also nothing new. There have been many convergence devices in the past and all have been failures. Including: ROKR, N-Gage and the Nokia Communicator.

- Convergence products capture the imagination of the media and public but the devices can never deliver on their promise of nirvana because all convergence devices are doomed by compromise.

- iPhone is not really the Jesus phone, the iPhone is just another smartphone. It is not even the first smartphone (the way the iPod was the first high-capacity music player.) It is not different, just dressed up a bit.

- Apple has brought us many revolutionary products over the years from the Apple II to the Macintosh to the iPod. Unfortunately, I don’t think the iPhone will be one of them.